답변[re] 설치가 안됩니다.<긴급>

안녕하세요~ 박지혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. PC와 공유기 연결시 IP할당이 되지 않는 증상이 나오셨습니다. 다른PC, 다른랜선으로 해보아도 동일한 증상이셨습니다. 아래의 링크의 초기화 진행을 해보아동 같은 증상이셨습니다. 제품의 하드웨어 초기 불량으로 보여지는 부분으로 A/S교체를 받아보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박지혜 님이 쓰신 내용 <<< > >설치도우미가 하라는데로 했는데 마지막단계?에서 >"설치도우미기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다.~~`~~~" >라고 뜨네요.. >재검색을 해도 안되고.... > 감사합니다.