답변[re] 문의드립니다.
안녕하세요~ 구승건 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
공유기 사용시 CPU 램프가 지속적으로 OFF 이거나 ON 상태이셨으며
제품과 아답터를 저희 쪽으로 택배발송해주셔서 A/S를 받아보셔야 합니다.
아래의 링크를 참고하여 입고 절차를 확인해주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 구승건 님이 쓰신 내용 <<<
>
>첨에 살땐 끊김 없이 잘 됐었는데
>
>지금은 공유기켜도 cpu깜박이가 오랜시간 지나고 몇번 껐다 켜야 잘 깜박거리는것 같고..
>
>공유기 사용하고 있다가 인터넷이 안되면 어김없이 공유기 cpu불이 깜박임 없이 켜져 있거
>
>나 어떨땐 꺼져 있거나 그러네요. 이렇게 해서 1시간에 공유기를 한 10번 넘게 껐다 켠적도
>
>있네요. 펌웨어 업글에 무선전화기랑 그리고 휴대폰까지 꺼놓고 해도 이럽니다.
>
>답답해서 미치겠네요.
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감사합니다.
전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
공유기 사용시 CPU 램프가 지속적으로 OFF 이거나 ON 상태이셨으며
제품과 아답터를 저희 쪽으로 택배발송해주셔서 A/S를 받아보셔야 합니다.
아래의 링크를 참고하여 입고 절차를 확인해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>첨에 살땐 끊김 없이 잘 됐었는데
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>지금은 공유기켜도 cpu깜박이가 오랜시간 지나고 몇번 껐다 켜야 잘 깜박거리는것 같고..
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>공유기 사용하고 있다가 인터넷이 안되면 어김없이 공유기 cpu불이 깜박임 없이 켜져 있거
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>나 어떨땐 꺼져 있거나 그러네요. 이렇게 해서 1시간에 공유기를 한 10번 넘게 껐다 켠적도
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>있네요. 펌웨어 업글에 무선전화기랑 그리고 휴대폰까지 꺼놓고 해도 이럽니다.
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>답답해서 미치겠네요.
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감사합니다.







































