답변[re] 공유기가 정상동작하지 않아요....
안녕하세요~ 최상석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기의 링크를 낮춰야 정상적으로 동작이 되는 증상으로 해당 공유기를
a/s보내주시고 하셨습니다. 아래의 링크를 참고하여 입고절차를 확인해주시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 최상석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>늦은시간까지 고생많으십니다..
>다름이 아니라 평상시 이상없이 잘 사용하던 인터넷이 지난주말부터 >안됩니다.. 공유기를 거치지 않고 다이렉트로 연결하면 잘 되는데요 >공유기를 연결하면 인터넷이 전혀 되지 않습니다 >인터넷공유설정에 보면 '인터넷 연결 시도중...' 에서 'wan포트 연결안됨'이 >반복됩니다.. 아래 Q&A에 저랑 같은 증상으로 올라온 글을 보고 , 초기화도 해보고 >설정도 해봤지만 증상이 마찬가지입니다.. 랜선도 바꿔가며 해봤는데 마찬가지네요 >cpu램프, wan 램프도 점열됩니다..단, wan램프는 3~5초에 한번씩 점열되는데 >정상인가요? 어쨌든 해결 좀 해주세요...T.T 감사합니다.
전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
공유기의 링크를 낮춰야 정상적으로 동작이 되는 증상으로 해당 공유기를
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>늦은시간까지 고생많으십니다..
>다름이 아니라 평상시 이상없이 잘 사용하던 인터넷이 지난주말부터 >안됩니다.. 공유기를 거치지 않고 다이렉트로 연결하면 잘 되는데요 >공유기를 연결하면 인터넷이 전혀 되지 않습니다 >인터넷공유설정에 보면 '인터넷 연결 시도중...' 에서 'wan포트 연결안됨'이 >반복됩니다.. 아래 Q&A에 저랑 같은 증상으로 올라온 글을 보고 , 초기화도 해보고 >설정도 해봤지만 증상이 마찬가지입니다.. 랜선도 바꿔가며 해봤는데 마찬가지네요 >cpu램프, wan 램프도 점열됩니다..단, wan램프는 3~5초에 한번씩 점열되는데 >정상인가요? 어쨌든 해결 좀 해주세요...T.T 감사합니다.







































