인터넷이 안됩니다. ㅠㅜ 제발 1주일 동안 답답해요..

Question

안녕하세요,

일주일 전쯤에 ipTime 유무선 공유기 G104be를 구입했습니다.

현재 connect는 되는데 인터넷이 안됩니다.

그 전에 다른 분의 문의에 답하셨던 관리에 들어가서 MAC(?)번호 다시 체크하고 저장하는 것도 다 해봤는데 안됩니다... 무슨 다른 이유가 있나요?

너무 답답하네요. 컴맹이라 어떻게 해야 할지 전혀 모르겠습니다.

유무선공유기를 산 이유는 저의 laptop의 lan이 연결이 안됩니다. 꼭 PC와 하나 연결을 시킨 후 무선이 되는 것인가요? 그럼 왜 유무선공유기를 쓰죠? 꼭 빠른 답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ KIM DAE YONG 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담드리려 하였으나, 외부에 계셔서 답변으로 남겨드리겠습니다.

공유기를 통해 인터넷회선(KT)과 PC가 인터넷 연결이 되신것을 확인하신후에,
무선또한 인터넷이 되는 무선신호가 나오시기 때문에 초기 연결시에는 PC를 유선으로 연결하시어 설치를 진행해주신후 무선연결을 하셔서 사용하시면 됩니다.

인터넷 연결이 성공되신후에는 공유기 전원만 켜져 있으시다면, 유선PC와 상관없이 Laptop사용이 가능합니다.

아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행을 하신후, 선연결부분을 확인하시어 연결을 진행해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 KIM DAE YONG 님이 쓰신 내용
안녕하세요,

일주일 전쯤에 ipTime 유무선 공유기 G104be를 구입했습니다.

현재 connect는 되는데 인터넷이 안됩니다.

그 전에 다른 분의 문의에 답하셨던 관리에 들어가서 MAC(?)번호 다시 체크하고 저장하는 것도 다 해봤는데 안됩니다... 무슨 다른 이유가 있나요?

너무 답답하네요. 컴맹이라 어떻게 해야 할지 전혀 모르겠습니다.

유무선공유기를 산 이유는 저의 laptop의 lan이 연결이 안됩니다. 꼭 PC와 하나 연결을 시킨 후 무선이 되는 것인가요? 그럼 왜 유무선공유기를 쓰죠? 꼭 빠른 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.