방금전 인터넷 끊김현상.

Question

펌웨어 업데이트 후

[ MAC 주소 변경 ] 체크를 하고 적용을 하면

계속 연결 시도 중이라는 문구만 뜨네요.

지금은 체크를 푼 상태입니다.

체크를 풀고 적용을 하면 연결은 잘됩니다.

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이동열 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. mac주소 변경에 체크후 적용 - 설정저장 클릭후 케이블 모뎀이 있다면 케이블 모뎀과 공유기 전원을 off한후 케이블 모뎀만 on 공유기는 1분 가량후에 on하여 사용해보시기 바랍니다. 케이블 모뎀이 없는 광랜환경이라면 공유기 전원을 off후 10초후에 on하여 사용 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이동열 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 업데이트 후 > > >[ MAC 주소 변경 ] 체크를 하고 적용을 하면 > >계속 연결 시도 중이라는 문구만 뜨네요. > >지금은 체크를 푼 상태입니다. > >체크를 풀고 적용을 하면 연결은 잘됩니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.