답변[re] 무선네트워크 연결이 안되요...

안녕하세요~ 권일천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 설명 드린 바와 같이 외부에 계신 상태에서는 이전 답변글의 기본적인 설정 변경 부분만을 설명 드릴수 없는점 양해 부탁 드리며 해당 환경에서 문의주셨을때 공유기와 PC의 무선 설정부분을 확인하여 문제점을 확인하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 권일천 님이 쓰신 내용 <<< > > >아래방법은 어제 했었던 방법인데요 ... >네트워크 이름 바꿔서 10번은 족히 해봤느데 안 되더라고요.. >이거 저거 로 암호도 걸어 안걸어보고 >암튼 다시 글 올릴께요... > > > > > > > > > > > > > > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 권일천 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>연락드려 고객님과 통화후 공유기를 점검할수 있는 환경에 도착하게 되면 아래의 방법으로 공유기의 무선설정을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다. >> >>공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속해주시기 바랍니다. >> >>[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고, >> >>최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. >> >>인증방식- WPAPSK / 암호화방법- AES / 8자리 이상 보안 비밀번호를 입력합니다. >> >>적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. >> >>변경된 네트워크 이름을 노트북에서 검색하여 정상적으로 연결이 되는지 확인합니다. >> >>위의 방법으로 무선 연결이 되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려 >> >>무선 연결을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. >> >>-고객지원상담전화 ARS 접수 >>고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >>오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시 >> >>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 권일천 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>데스크탑 한대에는 유선을 사용하고 고진샤 k801w 는 무선을 사용하려 n104를 구입 >>>했습니다. 유선은 잘 연결이 되었습니다. >>>그런데 무선을 네트워크 검색을 했더니 신호가 잡히는데 연결을 누르니 >>>연결이 안된다고 나오네요 그리고 진단을 눌렀더니 iptime 네트워크와 >>>아답터가 맞는지 확인하십시요 이렇게나오는데 그래서 노트북 문제인가 >>>회사에와서 무선을 잡아보니 연결이 됩니다. >>>답변부탁드립니다. >> > 감사합니다.