답변[re] 공유기 연결을 했으나 인터넷회선이 원활하지 않네요/
안녕하세요~ 박상우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법으로 선연결 및 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 박상우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204 사용자 입니다.
>
>이때까지 멀쩡히 사용해왔고..
>
>이사를하면서 아이피 타임을 재설치 했습니다.
>
>케이블 모뎀에 인터넷 직접연결을 하면 인터넷은 아무 이용없이 사용가능합니다.
>
>컴퓨터는 제방과 어머님 방에있으며
>
>제컴퓨터를 껏을시엔 어머님의 컴퓨터 인터넷 이용이가능하고
>
>제컴퓨터의경우는 인터넷이 되다 꺼지다가반복되는군요..
>
>다시한번 확인을하고 설치 도우미와 핑테스트를 통해 확인해본결과로는
>
>아이피타임으로의 연결은원활하나
>
>아이피 타임에서 인터넷 연결이 잘되지 않는것 같습니다.
>
>리셋도 해보고 기본적인 대처법은다 사용해보았으나 적당한 방법을 찾지못하여
>
>글을 올립니다 확인 부탁드리고 빠른 답변 부탁좀 드리겠습니다.
>
>그리고 기본적으로잘돌아가는걸로보아인터넷 문제라던가
>
>아이피타임, 케이블 모뎀의 전원 문제도 아닌것같습니다.
>
>로컬 연결영역도 연결됨으로잘 표시되있구요..
>
>아이피타임과 인터넷 연결상에 문제같습니다만.. 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
고객님의 경우 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법으로 선연결 및 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
감사합니다.
>>> 박상우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q204 사용자 입니다.
>
>이때까지 멀쩡히 사용해왔고..
>
>이사를하면서 아이피 타임을 재설치 했습니다.
>
>케이블 모뎀에 인터넷 직접연결을 하면 인터넷은 아무 이용없이 사용가능합니다.
>
>컴퓨터는 제방과 어머님 방에있으며
>
>제컴퓨터를 껏을시엔 어머님의 컴퓨터 인터넷 이용이가능하고
>
>제컴퓨터의경우는 인터넷이 되다 꺼지다가반복되는군요..
>
>다시한번 확인을하고 설치 도우미와 핑테스트를 통해 확인해본결과로는
>
>아이피타임으로의 연결은원활하나
>
>아이피 타임에서 인터넷 연결이 잘되지 않는것 같습니다.
>
>리셋도 해보고 기본적인 대처법은다 사용해보았으나 적당한 방법을 찾지못하여
>
>글을 올립니다 확인 부탁드리고 빠른 답변 부탁좀 드리겠습니다.
>
>그리고 기본적으로잘돌아가는걸로보아인터넷 문제라던가
>
>아이피타임, 케이블 모뎀의 전원 문제도 아닌것같습니다.
>
>로컬 연결영역도 연결됨으로잘 표시되있구요..
>
>아이피타임과 인터넷 연결상에 문제같습니다만.. 감사합니다.







































