답변[re] 연결이 불안해요
안녕하세요~ 문창현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
다른 환경에서 대용량 파일을 무선 다운 받을시 이상이 없으셔도 노트북의 무선랜카드를
해당 제조사 홈페이지에서 업그래이드를 진행해주시기 바랍니다.
또한 공유기 펌웨어를 진행해드렸으며 무선고급설정변경을 통해 해당 증상이 발생하는지
확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 문창현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입한지는 한 4~5개월 된 것 같습니다. 처음 부터 연결이 불안했는데 그냥 유선으로 사용
>
>하고 있다가 문의합니다. 예전에 구입하고 나서 바로 문의 했는데 답변이 최신 와이어레스
>
>드라이버를 깔아보라고 답변 받았습니다.
>
>다른 곳에 가져가면 잘 되는데 집에서는 안되서요;; 유선으로 연결하면 잘 됩니다.
>
>무선으로 할 때 인터넷 서핑은 잘 되는데요 파일을 다운로드 받을 때 용량이 좀 많아서
>
>시간이 걸린다 싶으면 끈깁니다. -_-;;
>
>해결 좀 해주세요;;
감사합니다.
전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
다른 환경에서 대용량 파일을 무선 다운 받을시 이상이 없으셔도 노트북의 무선랜카드를
해당 제조사 홈페이지에서 업그래이드를 진행해주시기 바랍니다.
또한 공유기 펌웨어를 진행해드렸으며 무선고급설정변경을 통해 해당 증상이 발생하는지
확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 문창현 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입한지는 한 4~5개월 된 것 같습니다. 처음 부터 연결이 불안했는데 그냥 유선으로 사용
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>하고 있다가 문의합니다. 예전에 구입하고 나서 바로 문의 했는데 답변이 최신 와이어레스
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>드라이버를 깔아보라고 답변 받았습니다.
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>다른 곳에 가져가면 잘 되는데 집에서는 안되서요;; 유선으로 연결하면 잘 됩니다.
>
>무선으로 할 때 인터넷 서핑은 잘 되는데요 파일을 다운로드 받을 때 용량이 좀 많아서
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>시간이 걸린다 싶으면 끈깁니다. -_-;;
>
>해결 좀 해주세요;;
감사합니다.







































