답변[re] 무선랜 관련 문의

안녕하세요~ 박준형 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 특정pc에서만 나타나는 증상인지 다른pc에 연결하여 확인해 보시기로 하셨으며 차후 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박준형 님이 쓰신 내용 <<< > >저희 집은 동생방의 하나로 공유기와 제 방의 무선랜으로 네트워크가 구성되어 있습니다. > >한 3일 전쯤으로 해서 게임하다가 튕기거나 다운받기 전에 신호 강도는 > >아주 좋음이었고 36~54Mbps 까지 뜨는 것을 보았는데 > >파일을 다운 받을 시 10~11Mbps로 갑자기 내려가고 > >다운속도도 3~5Mbps로 아주 낮은 속도로 파일을 다운 받습니다. > >핑튕김 현상이 아닐까 해서 smartlan 인가 이것도 여기서 찾아 보아서 > >가능으로 설정해 주었구요 > >전에도 이런현상이 있긴 했는데 신호 강도가 약해서 그런가 보다 해서 > >무선랜을 이리저리 옮기면 속도가 빨라지는 것은 있었는데 > >요번엔 그런것도 안되고 > >게임하거나 파일을 다운받다 보면 > >(저희 무선랜 잡는것이 anyway(하나로), anygate, zio, iptime 등등) > >인터넷이 갑자기 튕기더니 zio와 같은 다른 무선을 잡고 있고 > >인터넷이 현져하게 느려집니다. > >복구를 하면 다시 anyway를 잡으면서 인터넷은 되지만 인터넷 속도가 느리거나 > >게임하다가 튕기는 현상이 계속 있더군요. > >그리고 처음 부팅시에 anyway를 잡는 것이 아니라 다른 무선을 잡는 경우도 > >있더군요. 물론 복구를 하면되지만 컴퓨터를 껐다 킬때마다 이래야 하니 > >참 번거롭네요. > >해결좀 부탁드려요. > 감사합니다.