답변[re] 오류 800...

안녕하세요~ 박해원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중인 O/S를 재설치 하였더라도 공유기의 설정은 변경이 되지 않기 때문에 해당 환경상에 변화가 있을 것으로 생각되며, 다른 환경에서 정상적으로 접속이 되신다면 해당 PC에서의 설정 혹은 사용중인 인터넷회선이 VPN 접속시 사용중인 포트가 차단 되어 있을 경우로 생각됩니다. 남겨주신 DDNS 호스트 네임의 zio3666@iptime.org을 VPN 접속시 서버 주소로 입력을 하셨다면 zio3666.iptime.org 로 변경 하여 입력 하여 주시 바랍니다. 해외문의 전화라 하더라도 평일 업무시간을 이용하여 전화접수를 하여주시면 기술팀과 상담이 가능하므로 평일 업무시간을 이용하여 해당환경에서의 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박해원 님이 쓰신 내용 <<< > > >>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요~ 박해원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. >> >>문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. >> >>VPN 접속시도시 800번 에러코드가 발생되는것은 접속을 시도하는 클라이언트 상에서 >>라우팅 경로 또는 접속하고자 하는 VPN서버로의 IP주소 지정이 잘못되어 나올수 있는 메시지입니다. >> >>접속하고자 하는 ip주소가 고객님께서 서버로 설정해두신 당사 공유기의 외부 ip주소와 일치하는지 확인을 해주시길 바랍니다. >> >>또한 DDNS 서비스를 이용하고 계시다면 DDNS가 정상적으로 등록되어 있는 확인 하여 주시기 바랍니다. >> >>보다 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨 주시면 연락드려 문의 답변 드리겠습니다. >> >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 박해원 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>링크걸어논부분은 다 확인 해 보았습니다. 인터넷도 검색해 보고 혼자 할 수 있는건 다 해보았지만 해결이 안되어서 도움을 부탁 드립니다. 해결 할수 있는 성의 있는 답변 부탁 드립니다. >> >낮에 회사 컴퓨터에서는 정상적으로 접속 하였습니다. zio3666@iptim.org 입니다. 컴을 포맷하기전까지는 잘사용하고 있었습니다. 포맷한뒤로 이러네요. 감사합니다.