답변[re] CPU에 불이안들어옵니다
안녕하세요~ 마성표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 꺼져 있는 증상이셨으며 이러한 경우 제품을 입고하여 검점 받아보시기 바랍니다.
제품 입고시 어댑터도 같이 입고 하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 마성표 님이 쓰신 내용 <<<
>
>CPU에 불이안들어옵니다
>
>지금까지 잘 되다가 갑자기 안들오와서
>
>제품박스에 있는 메뉴얼의 설명에 따라 리셋을 하였으나
>
>전혀 작동이 안됩니다.
>
>파워에만 불이 들어옵니다
>
>어떻게 A/S를 해야 하나요?
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이지 않고 꺼져 있는 증상이셨으며 이러한 경우 제품을 입고하여 검점 받아보시기 바랍니다.
제품 입고시 어댑터도 같이 입고 하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 마성표 님이 쓰신 내용 <<<
>
>CPU에 불이안들어옵니다
>
>지금까지 잘 되다가 갑자기 안들오와서
>
>제품박스에 있는 메뉴얼의 설명에 따라 리셋을 하였으나
>
>전혀 작동이 안됩니다.
>
>파워에만 불이 들어옵니다
>
>어떻게 A/S를 해야 하나요?
감사합니다.







































