무선랜이 끊기네요.

Question

동생방이 무선랜을 쓰는데
얼마전부터 인터넷창을 열면 연결은 되는데
그때부터 연결이 안되고 에러창이 자꾸 뜨네요?
어떻게 해야할지도..
도움 요청합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강민상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 남겨드립니다. 말씀해주신 증상이 특정 컴퓨터에서 그러는지 특정 랜카드를 통한 무선 연결시 나타나는 증상인지 확인해보아야 할것같습니다. 해당 무선 컴퓨터를 유선으로 연결하셨을 때 증상이 재현되는지 확인해주시고, 더불어 반대로 랜카드 또한 유선으로 연결하셨던 컴퓨터에서 설치를 하셔서 문의 증상이 동일하게나타나는지 확인해주시기 바랍니다. (해당 컴퓨터를 유선으로 연결하시면 이상이 없고, 무선 랜카드를 다른 컴퓨터에 연결했을 때도 이상이 없다면 기존 사용하셨던 무선컴퓨터의 무선 연결이 잘못된 경우이거나 드라이버 오류이기 때문에 랜카드 드라이버를 재설치 하셔야 합니다.) 감사합니다. >>> 강민상 님이 쓰신 내용 <<< > >동생방이 무선랜을 쓰는데 >얼마전부터 인터넷창을 열면 연결은 되는데 >그때부터 연결이 안되고 에러창이 자꾸 뜨네요? >어떻게 해야할지도.. >도움 요청합니다. 감사합니다.

무선랜이 끊기네요.

답변