답변[re] 이번에 G304 연결만 하면 안되네요.
안녕하세요~ 김풍진 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
인터넷에 정상적으로 연결이 되신 상태이셨으며, 장소를 변경 할 경우 사용하는 MAC인증
(하드웨어 주소변경 체크)을 하셔야 연결이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김풍진 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 오전에도 문의드려쓴데... 역시나 안됩니다...
>
> 말씀하신대로.. 펌웨어 도 했구요... 헬퍼깔아서 진행해도 안됩니다...
>
> 일단 메가패스 사용중입니다.
>
> 다이렉터로 연결할때는 되는데...
>
>G304연결때는 인터넷연결이 안됩니다.
>
> IP할당을 못받고 아니 인식자체를 못하는 것 같습니다.
>
> 지금 컴퓨터 앞에 있습니다. 빠른 전화 부탁드릴께요.
>
> 010-3151-6061
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-01-15 20:16) 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
인터넷에 정상적으로 연결이 되신 상태이셨으며, 장소를 변경 할 경우 사용하는 MAC인증
(하드웨어 주소변경 체크)을 하셔야 연결이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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> 오전에도 문의드려쓴데... 역시나 안됩니다...
>
> 말씀하신대로.. 펌웨어 도 했구요... 헬퍼깔아서 진행해도 안됩니다...
>
> 일단 메가패스 사용중입니다.
>
> 다이렉터로 연결할때는 되는데...
>
>G304연결때는 인터넷연결이 안됩니다.
>
> IP할당을 못받고 아니 인식자체를 못하는 것 같습니다.
>
> 지금 컴퓨터 앞에 있습니다. 빠른 전화 부탁드릴께요.
>
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>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-01-15 20:16) 감사합니다.
