답변[re] 무선랜 속도저하 밑 끊김 현상
안녕하세요~ 김준호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 점검한 결과
무선으로 연결한 PC에서 무선 인터넷 속도 하락이 확인 되었습니다. 안내해 드린대로 고객님께서 사용하시는 랜카드와 공유기로 무선 연결을 할경우 실측 최대속도 20Mbps~30Mbps 정도의 속도로 사용하실수 있습니다. (주변 무선 환경및 설정 PC 환경에 따라 최대 속도 하락이 있을수 있습니다.)
고객님의 경우 사용하시는 환경상에 전파 방해 요소가 확인되지 않고, 무선 거리도 멀지 않으며 사용하시는 공유기 설정과 PC에 드라이버 설치 및 스마트 스캔 항목 설정등 공유기/랜카드 설정, 사용환경등에서 속도 하락이 나타날 요소가 없었으나 속도 하락 증상이 나타나셨습니다.
사용 환경및 설정에 문제가 없는 것으로보아 사용하시는 PC의 문제일 가능성이 높아 보이며 안내해 드린대로 해당 랜카드를 다른 PC에 설치후 동일 증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김준호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요. 수고가 많으십니다.
>아파트에 살고요. 컴퓨터가 두대가 있는데요. >하나는 메인컴(유무선공유기G104Be에 유선으로 연결되어있구요). >또하나는 무선랜G054UA로 인터넷을 사용하는데요. >메인컴은 빠르고 안정적이고 안끊기는데요. >무선랜 장착된 컴은 신호강도도 우수함으로 되어있구 연결상태도 좋음이라고 되어있는데 >겜할때 느리구요 자주끊기네요. 속도도 파일첨부한거 보시면 아시겠지만 너무 안좋아요. >참고로 여기 있는글 다 참조해봤구요. 뭐 mac설정하라 바이러스검사하라 뭐 펌업글이나 >리셋 다 해봤어요 별에별거 여기글 다 참조해봤는데 느리네요. 도와줍쇼~
>
감사합니다.
연락드려 점검한 결과
무선으로 연결한 PC에서 무선 인터넷 속도 하락이 확인 되었습니다. 안내해 드린대로 고객님께서 사용하시는 랜카드와 공유기로 무선 연결을 할경우 실측 최대속도 20Mbps~30Mbps 정도의 속도로 사용하실수 있습니다. (주변 무선 환경및 설정 PC 환경에 따라 최대 속도 하락이 있을수 있습니다.)
고객님의 경우 사용하시는 환경상에 전파 방해 요소가 확인되지 않고, 무선 거리도 멀지 않으며 사용하시는 공유기 설정과 PC에 드라이버 설치 및 스마트 스캔 항목 설정등 공유기/랜카드 설정, 사용환경등에서 속도 하락이 나타날 요소가 없었으나 속도 하락 증상이 나타나셨습니다.
사용 환경및 설정에 문제가 없는 것으로보아 사용하시는 PC의 문제일 가능성이 높아 보이며 안내해 드린대로 해당 랜카드를 다른 PC에 설치후 동일 증상이 나타나는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김준호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요. 수고가 많으십니다.
>아파트에 살고요. 컴퓨터가 두대가 있는데요. >하나는 메인컴(유무선공유기G104Be에 유선으로 연결되어있구요). >또하나는 무선랜G054UA로 인터넷을 사용하는데요. >메인컴은 빠르고 안정적이고 안끊기는데요. >무선랜 장착된 컴은 신호강도도 우수함으로 되어있구 연결상태도 좋음이라고 되어있는데 >겜할때 느리구요 자주끊기네요. 속도도 파일첨부한거 보시면 아시겠지만 너무 안좋아요. >참고로 여기 있는글 다 참조해봤구요. 뭐 mac설정하라 바이러스검사하라 뭐 펌업글이나 >리셋 다 해봤어요 별에별거 여기글 다 참조해봤는데 느리네요. 도와줍쇼~
>
감사합니다.







































