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답변[re] 인터넷 연결 이 안되요

2009.01.15조회 239

안녕하세요~ 최종빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

고객님의 경우 동적ip 환경에서의 연결하는 방법이며, 차후 인터넷 연결이 안되실 경우 아래 절차를 진행해보시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 최종빈 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 설명서에 나온 그대로  pc에 설치 했습니다. 그런데 공유기가 설치된 컴퓨터의 인터넷이 안됨니다. 설치 도우미를 다시 실행해 보니까 랜카드가  설치 안되었다고 합니다. 그런데 인터넷 연결은 네트워크 관리자세에서 되있다고 표시 되있는데 뭐가 뭔지 모를겠어요.'
>
>그리고  장치를 사용할수 없다 고 나왔습니다. 어떻게 해결하나요
>
>첨부 파일 에  장치  사용 못한다고 하는 창을 올렸어요 봐주세요
>
>참고로 운영체제는  윈도우비스타입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결 이 안되요
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최종빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님의 경우 동적ip 환경에서의 연결하는 방법이며, 차후 인터넷 연결이 안되실 경우 아래 절차를 진행해보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 최종빈 님이 쓰신 내용 <<< > > 설명서에 나온 그대로  pc에 설치 했습니다. 그런데 공유기가 설치된 컴퓨터의 인터넷이 안됨니다. 설치 도우미를 다시 실행해 보니까 랜카드가  설치 안되었다고 합니다. 그런데 인터넷 연결은 네트워크 관리자세에서 되있다고 표시 되있는데 뭐가 뭔지 모를겠어요.' > >그리고  장치를 사용할수 없다 고 나왔습니다. 어떻게 해결하나요 > >첨부 파일 에  장치  사용 못한다고 하는 창을 올렸어요 봐주세요 > >참고로 운영체제는  윈도우비스타입니다. 감사합니다.

[2009-01-15 10:50:56]
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▲smart 기능을 해도 같습니다.
▼무선랜 속도저하 밑 끊김 현상
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