답변[re] 공유기 설치를 하는 도중 컴퓨터에서 발견할수 없다고 해서요.

안녕하세요~ 서지희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용하시는 공유기의 이상유무를 확인시 cpu on 증상으로 확인이 되었으며, 해당 공유기는 판매처에서 교환하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 서지희 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷은 메가페스를 쓰고 있습니다. >공유기가 오늘 와서 당장 연결하려고 하고 있습니다. >그런데, 공유기 랜선과 메가페스 기계 웬이라고 써있는데를 연결하고 >두번째로 공유기 1번과 컴퓨터피씨를 랜선으로 연결했는데, > >즉, 사용설명서 두 번째인 공유기 연결하기에서 마지막 6번 LAN 포트 연결하기까지는 했는데, 공유기를 발견할수없다고 그 다음 단계에서 떠서 >pc 설정하기 내에 있는 단계인 내 네트워크 IP주소 설정 단계로 못넘어가고 있습니다. >공유기 문제같은데 어떻게 하죠? >빠른 전화 부탁드립니다. >내일 오후 5-6 사이에 전화부탁 드립니다. 감사합니다.