앗녕하세요..

Question

제가 n100ua 제품을 사서 공유기를 쓸려고 하는데.. 안되네요.. 컴퓨터 재부팅도 하고 그리고 새로 깔기도 했는데.. 잘되지도 않고요.. 이거 어떻게 되는건지.. 직접 설치 해주시거나 그러지는 않는거죠??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남빛슬옹 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 점검드린 결과 2대의 PC중 최근에 구입하신 PC에서는 정상적으로 무선랜카드 설치가 되어 인식 및 무선 인터넷 연결이 가능하셨으나, 기존에 사용하던 PC에서만 해당 무선 랜카드가 인식이 안되고 무선 연결이 불가능한 상황이 확인되었습니다. 이런 경우 랜카드 자체의 하드웨어적인 불량원인 보다는 특정 PC에서의 USB 포트 지원 버전 및 USB 포트 자체 불량등의 PC 점검이 선행되어야 함을 안내하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 남빛슬옹 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 n100ua 제품을 사서 공유기를 쓸려고 하는데.. 안되네요.. 컴퓨터 재부팅도 하고 그리고 새로 깔기도 했는데.. 잘되지도 않고요.. 이거 어떻게 되는건지.. 직접 설치 해주시거나 그러지는 않는거죠?? > > 감사합니다.