답변[re] 공유기 사용시 인터넷 속도 저하 문의

안녕하세요~ 이건수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 공유기 사용시 인터넷 속도의 변화가 심할경우 공유기를 제거후 인터넷 회선을 해당 PC에 직접 연결후 일정 시간을 비교하여 속도의 차이가 있는지 확인하여 회선상의 문제인지 점검을 진행하여 주시기 바랍니다. 회선상의 문제가 없다고 판단되실 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어의 경우 펌웨어 선택 상단 제품 선택란에서 해당 모델을 선택후 모델에 맞는 펌웨어를 다운받아 업그레으드를 진행하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC를 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션 체크, 'MTU' 체크후 숫자를 900으로 변경후 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후 공유기의  전원을 껐다 켜시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이건수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요^^ > >G104 유저 입니다. > >다름이 아니고 > >지역 케이블 인터넷 사용중인데 > >지역 케이블 모뎀에서 PC로 바로 연결하면 속도에 이상이 없는데 > >G104 모뎀으로 연결하면 양쪽 다 인터넷이 가끔 느립니다. > >한 5분 정상적인 속도로 되다가 다시 느려졌다가 이런식 입니다. > >제가 검색해보니 > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서 > >뭐 이런방법이 있던데 이걸 해봐도 느립니다. > >그리고 공장 초기화 시켜봐도 느립니다. > > >그런데 이게 처음부터 느렸던것은 아닙니다. > >한 1년, 넘게 쓴거 같은데 > >초창기엔 아주 잘 되었었습니다. > > >그래서 저는 케이블 모뎀이나 지역회선 문제인줄 알았는데 아니더군요. > > >해결방법 좀 없을까요??? > > > >그리고 한가지더 펌웨어 업그레이드 하려고 보니 >펌웨어 화일이 손상된거라고 그러는데 이건 무슨경우죠?^^; >몇번을 다시 받아도 계속 그러네요.. > > 감사합니다.