답변[re] g104에 대해서 질문 입니다

안녕하세요~ 최경철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. VDSL환경의 경우 공유기의 기본설정으로도 연결이가능하지만 사용중의 문제가 발생이 되신다면 공유기의 초기화 및 펌웨어업그레이드 후 직접연결하여 인터넷사용의 문제가 없었던 PC에서 PC의 랜카드의 MAC주소를 복사하여 외부IP주소를 변경하여 사용하셔야 합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 또한 유, 무선에서 인터넷사용도중 끊김이 발생이 되시는 경우가 자주 발생이 되신다면 공유기 재부팅전 설정화면을 접속하여 설정저장을 눌러주셔서 시스템로그상에 내용을 저장하여 주시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하시다면 유선PC를 공유기를 제거하여 직접모뎀에 연결하여 하루정도 사용시 끊김이 발생되는 경우가 있는지 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 최경철 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 g104와 n300p를 쓰고 있는 사람입니다 >얼마 전에 인터넷이 안 되서 >a/s를 불렀더니 >통신사 쪽에서 말하길 >모뎀에서 자기네 신호는 받고는 있는 데 >공유기에 문제가 있다고 >공유기를 리셋을 해서 다시 정상으로 돌아왔습니다 >그런데 그리고나서 하루가 지나자 >고치기 전처럼 인터넷이 안 되기 시작했고 >설마하는 마음에 공유기를 또 리셋을 했더니 >다시 정상적으로 작동을 하더군요 >그리고 나서 다음 날 또 다시 문제가 생겨서 >설마 이번에도 일까 하는 마음으로 >일단 공유기에 있는 선을 뺀뒤 >컴퓨터랑 모뎀만 연결을 하니까 또 인터넷이 잘 됩니다 >그래서 다시 공유기 리셋을 하고 사용을 하고 있구요 >근데...또 이러지 말라는 법은 없잖습니까 >다음날에 또 공유기에서 문제가 생길지요 > >이게 왜 이런건지 답변 좀 해주세요 >제가 무슨 설정을 하면 되나요?! >답변 부탁드립니다 감사합니다.