답변[re] 인터넷이 안 됩니다.
안녕하세요~ 권찬혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기의 wan포트 불량증상으로 보이며 제품 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 권찬혁 님이 쓰신 내용 <<<
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>회선 불안정 탓인 줄 알았더니.. 공유기를 빼고 직접 물리니까 잘 되네요. >아예 안 되는 것은 아니고.. >처음에는 됐다가 한 동안 켜 놓으면 인터넷이 안 됩니다. >유선전화는 FAX 전용으로 써서 전화 잘 안 받습니다. 일단 핸드폰으로 연락 주십시오. 감사합니다.
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공유기의 wan포트 불량증상으로 보이며 제품 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>회선 불안정 탓인 줄 알았더니.. 공유기를 빼고 직접 물리니까 잘 되네요. >아예 안 되는 것은 아니고.. >처음에는 됐다가 한 동안 켜 놓으면 인터넷이 안 됩니다. >유선전화는 FAX 전용으로 써서 전화 잘 안 받습니다. 일단 핸드폰으로 연락 주십시오. 감사합니다.
