인터넷이 끊겼습니다.

Question

인터넷이 끊겼습니다.

공유기의 램프는 평소와 같이 불이 들어옵니다.

인터넷은 유무선 다 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진헌 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 상담 초기 확인해보니 공유기로부터 컴퓨터가 ip를 할당 받지 못하는 증상이셨습니다. 초기화를 하셔서 문제 해결을 되셨으나 동일 문제가 지속적으로 발생시 공유기의 장애를 의심해볼 수 있습니다. 차후 사용하시는데 별도의 장애가 나타나실 경우 다시 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진헌 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 끊겼습니다. > >공유기의 램프는 평소와 같이 불이 들어옵니다. > >인터넷은 유무선 다 안됩니다. 감사합니다.

인터넷이 끊겼습니다.

답변