인터넷 연결 안됨

안녕하세요 아래와 같이 해 보았습다만 역시 인터넷 연결이 안됩니다. 참고로 저는 광랜(메가패스)을 사용하고 있으며 WINDOW VISTA를 사용하고 있습니다. 빨리 해결 부탁 드립니다. 낮에는 시간이 안되서요. 지금 전화 주시면 안되나요? 감사합니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김종민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >기재해 주신 연락처로 연락이 되지 않아 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. > >공유기와 pc간의 통신이 잘 이루어 질 경우 인터넷 익스플로러 창을 띄어주시고 주소창에 > >192.168.0.1 -> 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> mac주소인증에 체크 후 적용을 눌러 > >인터넷 연결상태가 정상적으로 연결 되는지 확인해 주시기 바랍니다. > >만약 연결 상태가 연결 시도중이라고 나올경우 우측 상단에 설정저장을 해주시고, > >모뎀과 공유기 전원을 끈 후 모뎀 먼저 켜주시기 바라며, 30초~1분뒤 공유기를 켜주시면 인터넷 연결이 됩니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 김종민 님이 쓰신 내용 <<< >> >>해당 공유기 구입하여 사용하려고 동봉된 설치 가이드에 따라 설치를 하였습니다. >> >>공유기 PC간은 통신이 잘 되는 것까지 확인(ping test) 하였으나 인터넷과 공유기 >>연결이 안된다고 합니다. >> >>통신사에서는 공유기 구입처에 문의하라고 합니다. >> >>해결 부탁 드립니다. >