답변[re] 이것좀 해주세요ㅠㅠ
안녕하세요~ 김다현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
우선 노트북상에서 공유기 또는 인터넷 회선과 다이렉트로 유선으로 연결하셨을시에도 네트워크 언플러그됨이 뜨시고, 다른 PC한대는 정상적으로 인터넷이 연결 되셨다면 이는 해당 노트북상의 무선랜카드에 이상이 발생될수 있음이 의심됩니다.
또한 설치 과정중 고객님께서 사용하고 계신 노트북에서 [내 네트워크 환경] 오른클릭하셔서서 속성으로 들어갔음에도 불구하고 [로컬 영역 연결] 아이콘만 보이시고 [무선 네트워크 연결] 항목이 보이지 않으신다면 이는 고객님의 노트북에 무선랜카드의 스위치가 꺼져있거나 또는 무선 랜카드 드라이버가 설치되지 않은것으로 보여집니다.
공유기를 통해서 유선으로 설치가 잘 되어 유선 PC는 인터넷이 정상적으로 되신다면 다음 게시물을 따라서 무선 보안 설정 및 자동 연결 설정을 수동으로 진행하여 주시기 바라며, 유선 인터넷 또한 연결이 안되신 상태이시라면 하단의 <공유기 초기 설치> 게시물부터 참고하셔서 순서대로 공유기 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
또한, 유선으로 공유기 설치가 아직 안끝나셨다면 아래의 <공유기 초기 설치>를 먼저 진행하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김다현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래는 유선으로 된 Q104를 쓰다가요
>집에 컴퓨터 한대랑 노트북을 쓰고 잇어서 공유기를 사용했었는데 >어느날부터 노트북에 네트워그가 언플러그됨이라고 뜨는거에요 >그래서 인터넷업체불러다 물어봤는데 이건 자기네 소관이 아니라네요 >그래서 공유기가 문제인것같아 지금 n604를 새로 구매했는데요 >이게 무선이라 설치하는 도중 무선랜 연결에서 세번쨰인 보안없는 무선랜사용 >이것부터 막혀요 >설명지에는 내 네트워크환경에서 오른쪽 버튼누르면 속성으로가서 >무선 네트워크 연결이 나오는데 제꺼는 로컬영역연결 이게뜨고 오른쪽버튼눌러서 사용할수이쓴 무선 네트워크 보기로 가져야 되는데 저는 그게 아예없네요 >이거 어떡해야 하나요ㅠㅠㅠ
>
>이것때매 완전 고생하고 잇는데 해결해주세요ㅠㅠ >부탁드려요 감사합니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
우선 노트북상에서 공유기 또는 인터넷 회선과 다이렉트로 유선으로 연결하셨을시에도 네트워크 언플러그됨이 뜨시고, 다른 PC한대는 정상적으로 인터넷이 연결 되셨다면 이는 해당 노트북상의 무선랜카드에 이상이 발생될수 있음이 의심됩니다.
또한 설치 과정중 고객님께서 사용하고 계신 노트북에서 [내 네트워크 환경] 오른클릭하셔서서 속성으로 들어갔음에도 불구하고 [로컬 영역 연결] 아이콘만 보이시고 [무선 네트워크 연결] 항목이 보이지 않으신다면 이는 고객님의 노트북에 무선랜카드의 스위치가 꺼져있거나 또는 무선 랜카드 드라이버가 설치되지 않은것으로 보여집니다.
공유기를 통해서 유선으로 설치가 잘 되어 유선 PC는 인터넷이 정상적으로 되신다면 다음 게시물을 따라서 무선 보안 설정 및 자동 연결 설정을 수동으로 진행하여 주시기 바라며, 유선 인터넷 또한 연결이 안되신 상태이시라면 하단의 <공유기 초기 설치> 게시물부터 참고하셔서 순서대로 공유기 설정을 진행하여 보시기 바랍니다.
유선으로 공유기와 연결된 PC가 정상적으로 인터넷 접속이 가능하시다면, 아래의 설정을 참고하셔서 공유기상에 무선 보안 설정을 해주시길 바랍니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
또한, 유선으로 공유기 설치가 아직 안끝나셨다면 아래의 <공유기 초기 설치>를 먼저 진행하여 주시기 바랍니다.
인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김다현 님이 쓰신 내용 <<<
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>원래는 유선으로 된 Q104를 쓰다가요
>집에 컴퓨터 한대랑 노트북을 쓰고 잇어서 공유기를 사용했었는데 >어느날부터 노트북에 네트워그가 언플러그됨이라고 뜨는거에요 >그래서 인터넷업체불러다 물어봤는데 이건 자기네 소관이 아니라네요 >그래서 공유기가 문제인것같아 지금 n604를 새로 구매했는데요 >이게 무선이라 설치하는 도중 무선랜 연결에서 세번쨰인 보안없는 무선랜사용 >이것부터 막혀요 >설명지에는 내 네트워크환경에서 오른쪽 버튼누르면 속성으로가서 >무선 네트워크 연결이 나오는데 제꺼는 로컬영역연결 이게뜨고 오른쪽버튼눌러서 사용할수이쓴 무선 네트워크 보기로 가져야 되는데 저는 그게 아예없네요 >이거 어떡해야 하나요ㅠㅠㅠ
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>이것때매 완전 고생하고 잇는데 해결해주세요ㅠㅠ >부탁드려요 감사합니다.







































