답변[re] 안녕하세요

안녕하세요~ 김진규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미 진행중 핑테스트 실패가 되시는 경우 사용중인 외부ip가 공유기의 내부ip와 동일할경우 발생될수 있습니다. 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 시작 - 실행 - cmd - 명령프롬프트창에서 "ipconfig" 를 입력하여 할당 받은 ip를 확인하시기 바랍니다. 만약 다이렉트 연결시 할당 받은 ip가 192.168.0.XX 일 경우 아래와 같은 방법으로 공유기의 내부ip를 변경하여 사용하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김진규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >전에 g104를 샀었는데 > >이사하고나서 할려니 연결하고 바로 설치하면 아이피타임이 잡히는데 > >다시하면 안잡히길래 고장난거 같길래 > >산지1년안된걸로아는데 그냥 짜증나서 > >오늘 g504를 샀는데여 > >아이피타임검색까지는 잘되는데여 > >핑테스트에서 타임아웃이 떠여 > >g104에서도 이랫는데 > >맨 첨에 할때는 인터넷연결확인에서 실패되서 > >고정ip방식까지 갔는데여 그때 외부ip를 그냥 예시에있는대로 적었거든여 > >뭘 적어야될지 몰라서 되길래 인터넷연결누르니 거기서도 실패길래 > >다시 해볼려고 하니깐 핑테스트에서 계속 타임아웃이라서 떠서여 > >192.168.0.1에도 안들어가지는데 > >어떻게 해야되나여 감사합니다.