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답변[re] 유선이 자꾸 끈기네요

2009.01.12조회 109

안녕하세요~ 이석희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

유선으로 PC를 2대 사용하시는데 특정pc에서만 나타나는 증상으로,

공유기에서는 어떤 PC는 연결이 되고, 어떤 PC는 연결에 문제가 되는 부분이 없으시기 때문에,

공유기를 통해서 PC가 연결이 되셨다면, 나머지 PC들은 자동으로 연결이 되시므로,

고객님께서 문의하신 일부PC만 연결 문제의 경우 3가지를 확인해보신다면 해결이 되실겁니다.

먼저 공유기의 포트가 이상이 있을시,

연결이 되지 않는 PC가 꽂혀 있는 포트와 연결이 된 PC가 꽂혀 있는 포트를 서로 바꾸어서 확인해 보시기 바랍니다.

두번째로, 공유기와 PC를 연결하는 랜선이 불량하실경우 나타나실수 있으므로,

각각PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어서 확인해보시기 바랍니다.

마지막으로, PC에 설정이 되어있거나, 랜카드에 문제가 있어서 특정PC만 연결이 되지 않으실수 있습니다.


감사합니다.


>>> 이석희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선을 쓰는 컴이 계속 언플러그 상태를 반복합니다.
>
>붙었다 떨어졌다 하드시 계속 그러네요
>가능하면 오늘 답을 주셨으면 합니다.
>
>낮에 제가 집에 없어서....
>
>사용기종은 N604고요 오늘 펌웨어 5.68로 업했습니다.
>
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유선이 자꾸 끈기네요
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 이석희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 유선으로 PC를 2대 사용하시는데 특정pc에서만 나타나는 증상으로, 공유기에서는 어떤 PC는 연결이 되고, 어떤 PC는 연결에 문제가 되는 부분이 없으시기 때문에, 공유기를 통해서 PC가 연결이 되셨다면, 나머지 PC들은 자동으로 연결이 되시므로, 고객님께서 문의하신 일부PC만 연결 문제의 경우 3가지를 확인해보신다면 해결이 되실겁니다. 먼저 공유기의 포트가 이상이 있을시, 연결이 되지 않는 PC가 꽂혀 있는 포트와 연결이 된 PC가 꽂혀 있는 포트를 서로 바꾸어서 확인해 보시기 바랍니다. 두번째로, 공유기와 PC를 연결하는 랜선이 불량하실경우 나타나실수 있으므로, 각각PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어서 확인해보시기 바랍니다. 마지막으로, PC에 설정이 되어있거나, 랜카드에 문제가 있어서 특정PC만 연결이 되지 않으실수 있습니다. 감사합니다. >>> 이석희 님이 쓰신 내용 <<< > >유선을 쓰는 컴이 계속 언플러그 상태를 반복합니다. > >붙었다 떨어졌다 하드시 계속 그러네요 >가능하면 오늘 답을 주셨으면 합니다. > >낮에 제가 집에 없어서.... > >사용기종은 N604고요 오늘 펌웨어 5.68로 업했습니다. > > > > 감사합니다.

[2009-01-12 12:27:16]
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▲여전히 안되네요.
▼070 전화가 안됩니다.
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