답변[re] cpu불이 안들어옵니다.

안녕하세요~ 이상혁 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 CPU램프가 점멸하지 않는 경우로 해당 어뎁터를 다른 콘센트에 연결하여도 동일 증상이 나타나셨습니다. 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이상혁 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 공유기 연결을 한번 해봐서 그대로 햇는데 wan만 불이 들어오구요 >cpu가 불이 안들어오네요 그래서 공유기초기화 방법을 보고 했는데 >초기화가 안되네요 왜이러나요 감사합니다.