답변[re] 노트북으로 인터넷 연결하고파
안녕하세요~ 백형기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속하여 점검을 해본 결과,
공유기 무선보안에 관한 설정중 MAC주소인증 설정이 되어 있으셨습니다.
MAC주소인증이란 내가 추가 등록한 무선PC만 무선인터넷을 사용하실수 있는 설정으로 이번에 새로 구입하신 무선랜카드는 추가 등록이 되어 있지 않으셔서 연결이 되지 않으신 부분입니다.
이전상담때 노트북은 공유기에 MAC주소를 등록해놓지 않으셔서 연결이 되지 않은것으로 보여지나, 노트북에서 공유기의 신호자체가 검색이 되지 않으셨습니다.
기존 사용하고 계신 무선PC의 경우는 연결이 되어 인터넷이 되시는 상태인것으로 보아, 노트북의 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하시거나, 무선랜카드만 따로 구입하시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 백형기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptime g304를 사용하고 있는 사람입니다. >컴퓨터가 두대여서 이 공유기를 구입 잘 사용하고 있는데 노트북을 하나 더 사용하려 하니 자꾸 암호가 걸려 있다고 하면서 연결이 안되네요 >지난번 연결이 문제가 있다고 하여 한번 점검하여 주신 후부터 노트북 연결이 안되는 것 같아요 >무슨 방법이 없을까요 >빠른 해결책이 요구 됩니다. >죄송 바쁘신데요 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 공유기에 원격접속하여 점검을 해본 결과,
공유기 무선보안에 관한 설정중 MAC주소인증 설정이 되어 있으셨습니다.
MAC주소인증이란 내가 추가 등록한 무선PC만 무선인터넷을 사용하실수 있는 설정으로 이번에 새로 구입하신 무선랜카드는 추가 등록이 되어 있지 않으셔서 연결이 되지 않으신 부분입니다.
이전상담때 노트북은 공유기에 MAC주소를 등록해놓지 않으셔서 연결이 되지 않은것으로 보여지나, 노트북에서 공유기의 신호자체가 검색이 되지 않으셨습니다.
기존 사용하고 계신 무선PC의 경우는 연결이 되어 인터넷이 되시는 상태인것으로 보아, 노트북의 무선랜카드 드라이버를 업데이트 하시거나, 무선랜카드만 따로 구입하시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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>iptime g304를 사용하고 있는 사람입니다. >컴퓨터가 두대여서 이 공유기를 구입 잘 사용하고 있는데 노트북을 하나 더 사용하려 하니 자꾸 암호가 걸려 있다고 하면서 연결이 안되네요 >지난번 연결이 문제가 있다고 하여 한번 점검하여 주신 후부터 노트북 연결이 안되는 것 같아요 >무슨 방법이 없을까요 >빠른 해결책이 요구 됩니다. >죄송 바쁘신데요 감사합니다.







































