유무선공유기 무선 인터넷이 안되서 교환

공유기를 사고 일주일이 넘도록 못쓰고 있는 유저입니다... 1월6일 고개지원센터 직원과 통화하여 G104-be 무선인터넷 결함으로 제품을 교환해준다고 하여 1월7일(수) 택배를 이용하여 유무선공유기(G104-BE) 보냈습니다... 근데 아직까지 공유기가 안와서 이렇게 글을올리니 확인하시고 연락바랍니다....