답변[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.
안녕하세요~ 시상민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처가 정확하지 않아 답글 남겨 드립니다.
문의 주신 ipTIME PRO 제품에 전원이 안들어 오는 경우 어댑터 및 공유기를 입고 하여 점검을 받으셔야 정확한 수리비용을 알 수 있을 것 같습니다.
어댑터를 테스터기로 츣정하여 보셨다고는 하나 테스터기에서 정상적으로 측정이 되더라도 어댑터 불량인 경우가 있으므로 보다 정확한 점검을 위해 어댑터 및 공유기를 입고 하여 점검 받아보시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 시상민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유용하게 잘 쓰고 있었는데
>
>어느날 갑자기 전원이 안들어오네요
>
>아답터 문제인가 싶어서 테스터로 측정해보니 아답터는 정상작동합니다.
>
>수리하게되면 비용이 많이 나오나요?
감사합니다.
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문의 주신 ipTIME PRO 제품에 전원이 안들어 오는 경우 어댑터 및 공유기를 입고 하여 점검을 받으셔야 정확한 수리비용을 알 수 있을 것 같습니다.
어댑터를 테스터기로 츣정하여 보셨다고는 하나 테스터기에서 정상적으로 측정이 되더라도 어댑터 불량인 경우가 있으므로 보다 정확한 점검을 위해 어댑터 및 공유기를 입고 하여 점검 받아보시기 바랍니다.
* 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
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* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>유용하게 잘 쓰고 있었는데
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>어느날 갑자기 전원이 안들어오네요
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>아답터 문제인가 싶어서 테스터로 측정해보니 아답터는 정상작동합니다.
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>수리하게되면 비용이 많이 나오나요?
감사합니다.







































