두 개 물려쓰는데 하나만 작동되네요

제품을 받고 pc와 xbox360 이렇게 두개를 물려쓰고있습니다. 불은 둘다 들어오는데 한쪽에서 사용하면 다른쪽이 죽어버리네요 바로죽는건 아니고 xbox360을 라이브 네트워크로 게임을 즐기다 보면 pc의 네이트온이나 익스플로러등이 죽어있고 pc를 하는중엔 xbox360에서 다운로드가 안되구요. 두개가 동시에 안되는가 봅니다. 다른 글들 검색하고, 패치 업데이트 해봤고 리셋도 해봤는데 문제가 해결이 안되네요 (혹시나 해서 바이러스 검사도 몇번이나 해봤는데 안되네요) a/s를 의뢰해야 할것같네요. 조속한 처리 부탁드립니다. -------------------------------- 아 그리고, 모뎀회선은 따로 모뎀이 없이 랜선이 직접 연결되는 파워콤 광랜이구요 직접꼽거나 하나만 사용할시에는 문제없이 잘됩니다