답변[re] 제품상태

안녕하세요~ 노동호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. ipTIME 제품의 생산공장은 한군데이며, 유통에 따른 제품구분은 없습니다. 고객님의 제품을 직접 확인하진 못했지만, 일반적으로 보호비닐은 생산로트에 따라 상태가 조금씩 달라지고 표면이 거친 비닐도 있습니다. 안테나 연결부(SMA 컨넥터)의 경우 생산과정에서 테스트를 위해 몇차례 연결되므로 컨넥터의 몇차례 사용은 있습니다. (SMA의 사용감? 이라는것은 어떤것을 말씀하시는지 정확히 이해되지 않습니다.) 보호비닐은 고광택 표면의 스크래치 방지를 위해 아크릴 제작당시부터 붙은 상태로 생산되므로 비닐의 표면상태로 사용 유무를 판단하는것은 잘못된 판단이며, 비닐을 뗀 후 고광택 표면을 확인하시는 것이 바랍직 합니다. 수신감도 차이의 경우 어느정도 차이를 말씀하시는지 알 수 없지만 다중안테나 제품은 사용환경에 따라 각 안테나별 신호 도달 경로가 다르기 때문에 두 안테나의 수신감도가 같은 경우보다 다른경우가 많습니다. 참고로 당사는 판매점에 대해 되돌아 온 판매품에 대해 당사에서 신품교환을 즉각적으로 시행하기 때문에, 제조사의 신품교체가 까다로와 판매자가 스스로 재포장 하여 신제품으로 둔갑시켜 판매하는 경우는 없으니 안심하시고 사용하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 노동호 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 ipTIME X305와 G054U-A제품을 쓰고있는데 상품이 괜찮아서 친구들과 지인들에게 ipTIME제품 추천 많이 했었는데... >무선랜카드 N200UA 제품의 상품평과 후기가 좋아서 제꺼와 친구거 2개를 옥션에서 구입을 했습니다. 구입처는 (주)마이지앤테크 인데요. 여기서 구입한 이유는 옥션에서 가장 싸게 판매하는 점이였지요. 보통 대부분의 사람들이 최저가 검색 하여서 싸게판매하는 곳에서 구입할거라 생각하는데... >문제는 여기서 구매한 제품을 받아서 상태를보니 새제품인데도 불구하고 랜카드위의 비닐위로 잔기스가 엄청 많이 나있고 안테나 연결부위도 사용감이 많았었는데요 정말로 새제품이라고는 생각하기 힘들정도 였습니다. 옥션에서 사용후기를 보니 몇몇분들이 중고제품인것 같다고 남겨놓았네요. 반품을 할려고 보냈더니 판매자는 새제품이라해서 왕복택배비 물고 판품했습니다. > >혹시 판매처마다 출고제품이 다르나요?(가전제품의 경우 정식판매매장과 그외 판매처와 질이 조금 차이나는것처럼) >ipTIME제품공장은 중국에만 있나요? >그리고 방금 이제품 쓰시는 분것 빌려다가 테스트 해보니 G054U-A보다 수신률이 많이 떨어지네요 공유기는 n지원안되는 X305였지만 안테나 왼쪽과 오른쪽 수신률이 많이 차이가 나네요 그이유는 무엇 인지요? > >그리고 혹시 이제품을 구매하신 분들중에 제글을 보시면 eastlake7079@naver.com으로 제품상태가 어땟는지 메일주시면 고맙겠습니다^^ > 감사합니다.