답변[re] N3004에서 유선 업로드 속도에 문제가 있어서 질문드립니다

안녕하세요~ 김세경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 현재 남겨주신 문의 만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려운 상황입니다. 특정 공유기 포트의 이상일수 있으나 현재는 정상적으로 작동이 잘되는 것으로보아 일시적인 현상으로 보이며 공유기의 펌웨어 업데이트 와 Lan포트를 변경해 보며 동일 증상발생시 차후 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김세경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >PRO 54G 사용하다가 무선랜 속도를 올려보고자 N3004를  구입해서 어제 설치를 했습니다 > >무선연결된 PC에서 유선연결된 PC 하드의 영상파일을 보는일이 54G 를 사용할때도 자주 > >있었기 때문에 설치를 완료하자마자 테스트겸해서 영상을 돌렸는데 엄청나게 버벅이더군요 >(54G를 사용할때도 정상적으로 구동됐던 파일들을 몇개 해봤습니다) > >처음에는 무선신호가 불안정한가 생각했는데 벤치비 사이트에서 속도측정을 해봤더니 > >무선신호에는 문제가 없고 유선연결된 피씨의 업로드 속도가 매우 떨어지게 나오더군요 >(그림첨부했습니다. 문제있을때와 없을때의 캡쳐입니다) > >내부네트워크를 사용할때도 발생했던 문제기 때문에 인터넷업체의 문제일것 같지는 않은데 > >왜 이런 문제가 발생했는지 알고 싶네요 현재는 정상적인 속도가 나오고 있습니다 > >처음 공유기 설치했을때와 몇시간 동안 그냥 테스트 해볼때 간혹 이런 문제가 발생하더군요 >(4-5시간동안 서너번정도 그랬던 걸로 기억합니다) > >그럴때마다 공유기의 전원을 껐다키거나 케이블연결된 포트를 옮기면 해결됐던것 같네요 > >4번 포트에서에서만 문제가 발생했던것 같은데...이건 머 우연인지도 모르겠지만요 > >현재는 정상적인것 같아서 별 문제가 되지는 않는데 나중에도 같은 문제가 발생될 수 > >있을것 같아 질문드립니다 감사합니다.