답변[re] 인터넷이..ㅠㅠ

안녕하세요~ 서동찬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 공유기 연결시 유선으로 인터넷 연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 유선으로도 인터넷 연결이 되지 않으시다면, 인터넷 회선에 바로 연결하여 인터넷 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 연결이 되신다면, 아래와 같이 공유기 초기화 후 인터넷 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 위 설정으로 연결이 되지 않으시다면, 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 다시한번 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 서동찬 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷을 연결하면....신호세기 높은게 좋은거 아닌가요?? > >100%, 30%, 20%  대충 이정도 iptime 이라는게 잡히는데... > >100%연결해서 쓰다보면 인터넷이 끊키고...30%로 잡혀있고.... > >어떤날은 아에 100%연결시켜도...인터넷은 안되고.... > >그래서 포멧을 했더니....똑같이 100%연결시켜도 인터넷 안됩니다.. > >펌웨어 5.52버젼 업그래이드해도 최신버젼이라는 말나오고... > >기계 전원껏다켜도 똑같고 리셋해도 똑같고....ㅠㅠ > >큐릭스 문제일까요? 아님 iptime 문제일까요.. > >iptime문제라면 해결방법은 뭘까요?? > >검색을 해보니까... > >공유기와 유선으로 연결되어 있는 컴퓨터에서 공유기 설정 화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 >관리도구 > 기본설정 > 무선 랜관리 > 무선 접속정보로 이동해주시기 바랍니다. >오른쪽 메뉴가 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 로 표기되시거나 >무선에 관한 정보 중 "무선 MAC 주소"부분이 공란 혹은 FF-FF-FF-FF-FF-FF, 00-00-00-00-00-00으로 되어있는 경우 모듈상에 이상이있는 경우입니다. > >또한 설정에 대한 부분에  대해서 확인하실 부분은 이전에 남겨드렸던 부분과 같이 >공유기 설정화면으로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 에서 >채널이 1~11로 설정되어 있는지 확인하여주시고, 하단 SSID동작 기능이 활성화 되어 있는지를 확인해보아야 합니다. > >이런글이있던데... > >iptime이 아닌 다른걸로 연결했을때는 인터넷이 잠깐 됩니다 아주느린속도로.. >그걸로 접속해서 확인해보면...mac 주소는 영어가 여러게 있는걸로 봐선...정상인듯싶은데.. > >채널은 1-13으로 되어있던거 같고...ㅠㅠ > > 감사합니다.