인터넷 끊김현상

Question

좀전에 고객센타로 부터 전화로 서비스를 받았으나 끊김 현상이 여전히 발생함.
컴퓨터는 비스타사양 입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 설정상에 특별한 문제점은 없으셨으며 무선에서 끊김증상이 발생하고 계셨습니다.

이러한 경우 스마트스캔 기능을 활성화 하여 증상을 확인 하여 주시기 바랍니다.

[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan 김정식 님이 쓰신 내용
좀전에 고객센타로 부터 전화로 서비스를 받았으나 끊김 현상이 여전히 발생함.
컴퓨터는 비스타사양 입니다
감사합니다.