답변[re] 알려주신 방법 다 해봤자만 여전히 low id

안녕하세요~ 나성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 안내해드린 내용처럼 제품 불량으로 인하여 포트포워드 설정이 안되는 사례는 발생한 적 이 없으며 고객님 증상처럼 p2p 프로그램 사용시 low ID 가 나오시는 경우는 포트 포워딩 설정이 잘못설정 되어있을 가능성이 높습니다. 설명드린대로 고객님께서 사용하시는 P2P 프로그램상에서 사용되는 포트번호를 다시한번 확인 하신후 해당 포트에 맞게 포트포워딩 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 포트포워딩 설정으로 정상 연결이 되지 않을 경우 DMZ 설정을 이용해 보시기 바랍니다. DMZ 설정방법 <--클릭~! 포트 포워딩 설정이나 DMZ 설정으로도 low ID 가 나타나신다면 회선이나 사용하시는 PC의 방화벽 설정등의 문제일 가능성이 높습니다. 이럴경우 인터넷 회선과 p2p를 사용하는 PC를 직접 연결하신후 정상 사용이 되는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 나성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >전화 주셔서 이것 저것 다 해보다 공유기 빼고 직접 연결후에는 high id 로 접속이 되네요.그런데 공유기로 다시 해봤더니 역시나 low id로 됩니다.펌웨어업글후에 이러니.....펌웨어를 다시 구버젼으로 해야 할지...해결 방법이 없는건가요 감사합니다.