답변[re] VPN을 이용하여 고정아이피를 사용중입니다.
안녕하세요~ 안병욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용의 경우 공유기 내부의 PC에서 공유기 외부의 VPN 서버로 접속되는 VPN 패스스루 기능으로 동작하는 것으로 문제점이 발견되지 않은 부분 임을 설명 드렸으며 직접 연결과 다른 펌웨어로 변경후 다시한번 점검하여 주기기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 안병욱 님이 쓰신 내용 <<<
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>Vpn을 이용하여 고정아이피를 사용중이구요, >컴퓨터를 모뎀에 바로 연결하면 VPN연결이 되는데, 공유기를 연결하면 접속이 안되네요.. >펌웨어를 보니 5.64에서 VPN(PPTP 패스쓰루 관련)가 개선되어 있다고 해서 5.64, 5.66을 받아서 설치해서 사용중이지만 동일하게 접속이 되지 않습니다. >공유기를 초기화 한후에 약 10분간 연결이 되다가 끊어졌습니다. >그 후로 연결이 계속 안되고 있습니다.
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>공유기에서 프로토콜을 전달해주지 않는것 같다고 합니다. 확인 부탁 드립니다..
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용의 경우 공유기 내부의 PC에서 공유기 외부의 VPN 서버로 접속되는 VPN 패스스루 기능으로 동작하는 것으로 문제점이 발견되지 않은 부분 임을 설명 드렸으며 직접 연결과 다른 펌웨어로 변경후 다시한번 점검하여 주기기로 하였습니다.
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>Vpn을 이용하여 고정아이피를 사용중이구요, >컴퓨터를 모뎀에 바로 연결하면 VPN연결이 되는데, 공유기를 연결하면 접속이 안되네요.. >펌웨어를 보니 5.64에서 VPN(PPTP 패스쓰루 관련)가 개선되어 있다고 해서 5.64, 5.66을 받아서 설치해서 사용중이지만 동일하게 접속이 되지 않습니다. >공유기를 초기화 한후에 약 10분간 연결이 되다가 끊어졌습니다. >그 후로 연결이 계속 안되고 있습니다.
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>공유기에서 프로토콜을 전달해주지 않는것 같다고 합니다. 확인 부탁 드립니다..
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감사합니다.







































