답변[re] 포맷 후 공유기로 인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 장재우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 랜카드에서 무선 검색이 안되는 증상으로 다른pc에 설치하였을경우 동일한증상이 발생되는지 확인해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장재우 님이 쓰신 내용 <<< > >저희집에 컴퓨터가 2대가 있는데 지금 글을 쓰고 있는, 그러니까 인터넷이 되는 컴퓨터를 A컴퓨터라하고 지금 인터넷이 안되는 제 컴퓨터를 B컴퓨터라고 합시다 > >이번에 A컴퓨터와 B컴퓨터를 A/S보내서 전부 포맷시켜서 왔는데 A컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데 B컴퓨터는 공유기 신호가 안 잡힙니다. Ralink 유틸이 컴퓨터 D드라이브에 들어있길래 설치했는데 트레이에 검정색으로 되면서 not exist 라는 문구가 뜨고 어떻게어떻게 하다보니 R 이란 로고에 X가 쳐져있는 것 처럼 되었습니다. Rescan을 아무리 눌러도 신호가 안 잡히구요 연결상태는 정상인 것 같은데 미치겠습니다 지금 -_-;; > >트레이에 하드웨어 설치 어쩌고 하면서 무선랜 드라이버를 설치하려고해도 찾을 수 없댑니다. > >ipconfig로 해보니 media disconnected 라는 문구가 뜹니다. 잘은 모르겠지만 비정상이네요.. 학생이라 용어도 잘 모르고 어떻게 해야할지도 잘 모르는데 도와주십쇼!! 감사합니다.