인터넷은 연결되있는데 웹페이지를 표시할수없다고 뜹니다

Question

데스크탑에 공유기를 연결해서 노트북에서 인터넷을땡겨와서 쓰고있습니다.

근데 몇일전부터 갑자기 데스크탑은 인터넷이 잘되는데 노트북에 인터넷에 접속할수가없네요

분명 노트북도 인터넷에 연결되있습니다. 공유기연결도 제데로되있고, 작업표시줄에도 분명 인터넷 연결되있다고 떠있는데. 인터넷 실행시 웹페이지를 표시할수 없다고만뜨네요..

어떻데된일인지 궁금합니다 펌웨어도 최신버전인데 말이죠

답변부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최재성 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 공유기를 통해서 한대의pc가 인터넷이되신다면 공유기는 인터넷이 정상적으로 연결된 상태입니다. 이러한 경우 3가지의 문제로 분류가 됩니다. 1. 공유기의 포트이상 공유기의 포트이상을 확인하는 방법은 예를 들어 데스크탑이 공유기1번에 연결되고 노트북은 2번 포트에 연결이 되었을경우 데스크탑과 노트북의 포트를 변경해보시기 바랍니다. 즉 잘되는 포트에 연결했을 때 인터넷이 되시면 공유기의 포트이상이 의심되며 동일하게 안되신다면 2,3 번 확인 을 해주시기 바랍니다. 2, 랜 케이블의 이상 랜케이블이상유무 판단은 동일하게 데스크탑의 랜케이블을 노트북에 연결해보시기 바랍니다. 3. 랜카드의 이상 1,번과 2번 테스트결과 동일한 증상이시면 랜카드쪽을 점검해주시기 바랍니다. 4. 오프라인 작업으로 표시 인터넷 창에서 파일 - 오프라인 작업에 체크되어있는지 확인후 되어있으면 해제해주시기바랍니다. 감사합니다. >>> 최재성 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑에 공유기를 연결해서 노트북에서 인터넷을땡겨와서 쓰고있습니다. > >근데 몇일전부터 갑자기 데스크탑은 인터넷이 잘되는데 노트북에 인터넷에 접속할수가없네요 > >분명 노트북도 인터넷에 연결되있습니다. 공유기연결도 제데로되있고, 작업표시줄에도 분명 인터넷 연결되있다고 떠있는데. 인터넷 실행시 웹페이지를 표시할수 없다고만뜨네요.. > >어떻데된일인지 궁금합니다 펌웨어도 최신버전인데 말이죠 > > > >답변부탁드립니다 > > 감사합니다.