도저히 못하겠어용 ㅠ.ㅠ

Question

아까전에 문의 드렸는데용 ㅠ.ㅠ
원격 조정으로 다해주시면안되나용
공유기를 키니 설정화면만 뜨고 그래서 펌웨어 파일다운받아서 설정화면에서 업데이트할려고하면 손상된파일이라나 잘못된파일이라면서 펌웨어 업데이트도 안되구용..
도대체 어떻게해야하죠 ㅠ.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 펌웨어 업데이트는 5.26버전후 5.52버전으로 업데이트 해주시기 바라며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 유성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >아까전에 문의 드렸는데용 ㅠ.ㅠ >원격 조정으로 다해주시면안되나용 >공유기를 키니 설정화면만 뜨고 그래서 펌웨어 파일다운받아서 설정화면에서 업데이트할려고하면 손상된파일이라나 잘못된파일이라면서 펌웨어 업데이트도 안되구용.. >도대체 어떻게해야하죠 ㅠ.ㅠ 감사합니다.