답변[re] IP TIME Q104 문제..!! 급합니다

안녕하세요~ 유성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 광랜환경에서 이와같은 증상이 발생된다면 우선 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시기 바랍니다. 수동업데이트 방법은 아래 게시물을 참고하여 주시기 바라며 업데이트 순서는  5.26버전으로 업데이트후 5.52 버전으로 다시한번 업데이트 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 업데이트후 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일한 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.. 감사합니다. >>> 유성훈 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 잘되다가 컴퓨터 껏다 키면서 한번식 인터넷 들어갈때마다 설정화면 뜨거든요 >제 제품은 Q104인데요 몇칠잘되다가 몇칠후에 설정화면 뜨면서 안되요... >그래서 지금 공유기빼고 공유기사용 안하고 있거든요.... >제거실에 XBOX360 콘솔 게임기떄문에 공유기가 잘되야되는데 안되네요... >컴퓨터를 껏다키면 한번씩 설정화면뜨면서 안되구요.. >광랜 랜선을 컴퓨터 랜카드에 바로 꼽으니깐 되는데 공유기에 연결하면안되요 >공유기는 IPV4로 되어있구요 지금은 IPV6으로연결 되어있어요... >공유기로 연결하면 네트워크 로컬 전용으로 연결되었다구 뜨구요 >지금은 네트워크 2 액세스 로컬 및 인터넷으로 떠요.. >아니면 공유기가 네트워크 2로 연결되어야되는데 공유기연결하면 네트워크로 연결되거든요 >아니면 체제가 틀려서 그런게 아닐까요 IPV4 IPV6 이거때문일까 >아니면 네트워크 2로 연결되어야되는데 그냥 네트워크로 연결 되서 그런건지.. > > 감사합니다.