답변[re] 수신은 되는데 송신이 안되요

안녕하세요~ 신경섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 해당 공유기와 전화기를 집에 가져가 설치하여 주시면 송수신이 잘되지만 회사에서 연결시 안되는 증상이셨습니다. 해외에서 사용중으로 회사에서 공유기설치시 인터넷연결이 되는 것으로 보아 전화기의 송신이 안되는 품질상담은 해당 업체에 문의하여 연결이 안되는 문제점을 확인해보는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 신경섭 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, > >고객센타에 전화해서 수신은 되는데 송신이 안돼서 문의 했더니 update(Q204)를 하라고 해서 했고 그래도 안돼서 이번에는 직접 LAN을 전화기 인터넷에 연결해서 해보라고 해서 >했더니 이것조차도 안됍니다. > >이를 어찌해야할까요 ? > >전화기에 문제는 없는듯 한데.....무엇이 문제인지요 ? > >전화기가 없어 070-7139 0076번으로 전화부탁합니다. > >감사합니다. >신경섭 > 감사합니다.