답변[re] 제품이 잘 되다가 일주일후에 잘 안되요!

안녕하세요~ 허원석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 인터넷 회선을 직접연결했을 시에는 정상적으로 웹페이지가 표시가되며, 공유기로 연결했을 시에 사이트 접속 및 게임 렉이 발생하신다면 아래의 링크를 통해 공유기의 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기    <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 허원석 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 광인터넷 100M를 쓰고 있는데, 금번 귀사 제품을 사용하여 2개 피씨를 사용하고 있습니다 >처음 약 1주일 정도는 정말 잘 썼는데, 일주일 후 인터넷이 아예 안되는게 아니라 >웹페이지에서 사진은 잘 안뜨고 글자만 나오고, 경우에 따라 어떤 사이트는 접속도 안되며, 온라인 게임중 계속 렉 현상 발생이 됩니다! > >하여 본 인터넷 선을 다시 연결하면, 정상 적인 서비스가 됩니다! > >귀사 제품 오류인지 아니면, 다른 이유가 있는지 답변 부탁드립니다! 감사합니다.