답변[re] 아까 문의한 g104-be as 질문인데요

안녕하세요~ 김성식 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 이전 답변 내용처럼 공유기의 cpu 램프가 1초단위로 깜빡이지 않을 경우, 아래의 AS절차를 확인하여 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김성식 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입한건데 제가 공유기 급하게 급하게 필요해서요 > >제품을 교환해 주는건가요. 아니면 기계를 고쳐서 다시 보내 주시는 건가요 > >될수 있으면 제품을 교환 하고 싶은데요. > >iptime에 내사 해서 교환이나 as 가능 한가요? 감사합니다.