인터넷이 연결제한됨 연락바람니다.

Question

모뎀에 직접 물릴경우는 되는데
공유기로 통하면 연결이 제한된다고 나오네요.. 해결 방법이 있는지요
연락 바람니다.
오늘 낮에 연락했는데 회사라서.. 집에오면 여기다 글남기라네요.
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-01-05 20:28)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이학기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 CPU 램프가 정상적으로 1초간격으로 점멸하는지 확인을 하시기 바라며
CPU 램프가 점멸하지 않는다면 A/S를 보내주시기 바랍니다.

CPU램프는 이상없이 동작을 한다면 공유기를 초기화 하신 후
연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을
확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 이학기 님이 쓰신 내용
모뎀에 직접 물릴경우는 되는데
공유기로 통하면 연결이 제한된다고 나오네요.. 해결 방법이 있는지요
연락 바람니다.
오늘 낮에 연락했는데 회사라서.. 집에오면 여기다 글남기라네요.
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-01-05 20:28)
감사합니다.

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