답변[re] 제품문의
안녕하세요~ 김완희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 PoE 기능의 경우 일반 유, 무선 공유기에는 적용할수 없는 기능임을 설명 드렸으며 G301과 같은 기능을 지원하는 제품의 경우 출시 여부와 출시 예정일을 고객지원실에서도 확인하여 드릴수가 없으며 ipTIME 제품의 경우 제품 출시 이후 홈페이지 제품 소개란에서 확인이 가능함을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김완희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 지하 1층, 지상 4층의 산후조리원 건물을 건설중 입니다.
>
>지하에 귀사의 X1005 wan2 인터넷 공유기를 설치하고 >각 층에 SW2401 24포트 스위칭 허브를 설치, 각 방으로 분배하고 >각 층마다 무선 AP를 설치, 건물 전체를 무선 인터넷 가능 영역으로 구성할 계획입니다.
>
>첫 번째 질문입니다.
>SW2401 24포트 스위칭 허브의 poe 지원 여부를 알고 싶습니다. (따로 poe 설치 필요 여부)
>
>두 번째 질문입니다.
>귀사의 AP로는 기존의 G301이 있는데 지난 10월 즈음에 단종된 것으로 알고 있습니다. >다음 인터넷 규격인 IEEE802.11n 을 지원하는 AP를 앞으로 출시할 예정이 있는지요? >출시한다면 언제쯤으로 예상할 수 있는지요?
>
>긍정적 답을 얻는다면 본사에 한 번 방문하고자 합니다. >산후조리원 건설현장이 보정동에 있습니다. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 PoE 기능의 경우 일반 유, 무선 공유기에는 적용할수 없는 기능임을 설명 드렸으며 G301과 같은 기능을 지원하는 제품의 경우 출시 여부와 출시 예정일을 고객지원실에서도 확인하여 드릴수가 없으며 ipTIME 제품의 경우 제품 출시 이후 홈페이지 제품 소개란에서 확인이 가능함을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>현재 지하 1층, 지상 4층의 산후조리원 건물을 건설중 입니다.
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>지하에 귀사의 X1005 wan2 인터넷 공유기를 설치하고 >각 층에 SW2401 24포트 스위칭 허브를 설치, 각 방으로 분배하고 >각 층마다 무선 AP를 설치, 건물 전체를 무선 인터넷 가능 영역으로 구성할 계획입니다.
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>첫 번째 질문입니다.
>SW2401 24포트 스위칭 허브의 poe 지원 여부를 알고 싶습니다. (따로 poe 설치 필요 여부)
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>두 번째 질문입니다.
>귀사의 AP로는 기존의 G301이 있는데 지난 10월 즈음에 단종된 것으로 알고 있습니다. >다음 인터넷 규격인 IEEE802.11n 을 지원하는 AP를 앞으로 출시할 예정이 있는지요? >출시한다면 언제쯤으로 예상할 수 있는지요?
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>긍정적 답을 얻는다면 본사에 한 번 방문하고자 합니다. >산후조리원 건설현장이 보정동에 있습니다. 감사합니다.







































