답변[re] 무선인터넷 접속이 안돼요 ㅜㅜ

안녕하세요~ 홍지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 인터넷 연결 설정을 도와 드렸지만 해당 노트북에서 무선연결이 되지 않으셨으며 주변의 다른 무선 공유기에 연결을 하여도 정상적으로 연결되지 않으셨습니다. 노트북의 무선 랜카드 설정 상태를 확인하여 드렸지만 특별히 잘못된 설정이 발견되지 않으셨으며 다른 무선 공유기와 G104BE에 연결되지 않는것으로 보아 해당 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 재설치후 사용해 주실것을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 홍지현 님이 쓰신 내용 <<< > >온라인으로 구매해서 오늘 받았습니다. >저희집 데스크톱 CD롬이 고장이라 동봉된 CD로 자동설치를 못했고 >나와있는 사용 설명서 대로 설치를 했습니다. > >본체에 전원연결해주고 모뎀이랑 공유기 사이에 wan 포트 연결해주고 >다시 데스크톱이랑 공유기랑 들어있던 랜선으로 연결했습니다. >별도의 설치없이 그냥 그렇게 연결하니 데스크톱에선 인터넷이 잘 됐습니다. >근데 노트북 무선인터넷 접속이 안됩니다 ㅠ > >CD가 안되니 들어있던 무선랜 설정 설명서(?)를 보고 >192.168.0.1 여기 들어가서 무선인터넷을 설정했습니다. >거기있는대로 국가설정하고 SSID도 HJH라고 설정하고 채널설정까지 다하고 >확인하니 설정이 됐다고 나왔습니다. > >근데 막상 노트북에 가서 무선인터넷을 연결하려고 하면 >분명 HJH라고 신호가 강하게 잡힙니다. >근데 누르면 바로 연결할수없다고 뜨거나 제가 암호설정을 해놨는데 >암호를 입력하고 나면 또 연결할수 없다고 뜹니다. > >시간제한 또는 사용자 제한일수 있다는 문구만 계속 뜨고 무선랜이 안됩니다 ㅠㅠ >제 노트북은 X-note E-300 이구요 ㅠㅠ >도와주세요 센터에전화드렸더니 연락준다고만 하시고 답이없네요 ㅠ >제가 초보라서 ㄷㄷㄷ > 감사합니다.