답변[re] g504 인터넷연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 정인철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
광랜 인터넷 회선을 기존 사용하던 공유기에 연결이 되더라도 공유기 제거 후 해당 PC에 연결
할 경우에는 인터넷이 되야지만 정상적이므로, 한PC가 아닌 다른 PC에서도 벽에서 들어오는
인터넷 선을 연결 했을 때 로컬영역연결이 연결 됬다고 나오는지 확인 해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정인철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>기존에 쓰던 공유기를 g504로 바꿨는데요
>
>인터넷이 안됩니다 도와 주십시요...
>
감사합니다.
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광랜 인터넷 회선을 기존 사용하던 공유기에 연결이 되더라도 공유기 제거 후 해당 PC에 연결
할 경우에는 인터넷이 되야지만 정상적이므로, 한PC가 아닌 다른 PC에서도 벽에서 들어오는
인터넷 선을 연결 했을 때 로컬영역연결이 연결 됬다고 나오는지 확인 해주시기 바랍니다.
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>안녕하세요
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>기존에 쓰던 공유기를 g504로 바꿨는데요
>
>인터넷이 안됩니다 도와 주십시요...
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