답변[re] 이사를 했는데 공유기가 안잡히네요.
안녕하세요~ 홍동기 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 확인한 결과
공유기와 랜카드가 정상적으로 설치 되어 있었으나
랜카드에서 무선 신호가 검색이 안되는 증상이었습니다.
공유기가 설치된 위치와 랜카드가 설치된 거리가 멀어 발생되는 문제일수 있음을 설명드렸으며
우선 랜카드를 공유기와 가까운 위치에 설치후 사용이 되는지 여부를 확인해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 홍동기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> G304와 G054P를 함께 쓰고 있습니다.
>
> G304는 이상없이 작동되는 거 같은데, G054P쪽이 물려 있는 컴퓨터에서 신호가 잡히지 않
>
> 네요. 고객센터 전화는 계속 통화 중이라 이렇게 글을 남깁니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과
공유기와 랜카드가 정상적으로 설치 되어 있었으나
랜카드에서 무선 신호가 검색이 안되는 증상이었습니다.
공유기가 설치된 위치와 랜카드가 설치된 거리가 멀어 발생되는 문제일수 있음을 설명드렸으며
우선 랜카드를 공유기와 가까운 위치에 설치후 사용이 되는지 여부를 확인해 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
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> G304와 G054P를 함께 쓰고 있습니다.
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> G304는 이상없이 작동되는 거 같은데, G054P쪽이 물려 있는 컴퓨터에서 신호가 잡히지 않
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> 네요. 고객센터 전화는 계속 통화 중이라 이렇게 글을 남깁니다. 감사합니다.







































