무선이끊겨요~

Question

유무선 공유기를 설치해서 유선 접속은 잘 되는데 무선은 도중에 접속이 너무 심하게 끊김니다. 왜 이런현상이 일어나는지 모르겠어요~
빠른 답변이나 010-2015-3347로 전화주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박지원 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기와 사용하시는 노트북의 설정이나 거리상에는 문제가 없었으나 수신률이 굉장히 낮게 나오는 증상이 확인 되었습니다. 안내해 드린대로 공유기쪽 송수신 문제이거나 노트북 자체의 문제일 가능성이 높아 보이며 다른 무선 장비를 이용해 공유기에 연결했을때 동일 증상이 나타나는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 만약 다른 장비가 정상 연결 된다면 수신률이 낮은 노트북를 점검해 보시기 바랍니다. 다른 무선장비가 동일하게 수신률이 낮게 나온다면 공유기의 무선부분에 문제일 가능성이 높으므로 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박지원 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 공유기를 설치해서 유선 접속은 잘 되는데 무선은 도중에 접속이 너무 심하게 끊김니다. 왜 이런현상이 일어나는지 모르겠어요~ >빠른 답변이나 010-2015-3347로 전화주세요 감사합니다.