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답변[re] 인터넷이 끊김니다

2008.12.29조회 148

안녕하세요~ 박준상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 공유기 사용도중 다른PC를 연결하더라도 끊김이나 IP재할당과정은 이루어지지 않습니다.

해당 노트북연결시 끊김문제가 발생되는 경우로 해당PC의 브릿지나 인터넷공유설정등에 의하여 IP충돌이나 경로문제가 발생되는지 점검해보아야 할것 같습니다.

현재 노트북이 없는 관계로 노트북을 확인해보시기로 하셨으며 해결이 안되는 경우 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의글을 남겨주시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 박준상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 끊겨요
>지금 상황이 제방엔 데스크탑 건너방엔 노트북을 쓰고잇구요
>
>노트북쓰는 방에서 공유기가 연결되어 있습니다.
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>현상이 어떻게 나타나냐면.. 제가 인터넷을 하다가 건너방에 가족이와서 노트북을 연결합니다 >노트북을 아침엔 출근할땐 띠어가구요 저녁에오면 인터넷을 연결해요 근데 이때 문제가 >발생합니다 랜선을 꼽으면 공유기가 아피를 다시 재설정합니다
>
>가령 데스크탑에 아이피가 192.168.0.4 였다면 건너방에서 랜선을 꼽으면 192.168.0.5로 >바뀌는 상황이 벌어지구요 그 바뀌는 상황에 인터넷이 끈기면서 다운을 받건 업로드를하건 >죄다 날라가는 상황이 벌어짐니다 첨에 이상현상을 어떻게 잡아볼길이 없어서 랜카드도 갈고 회선도 점검하고 다햇는데 이상이 없더라구요
>
>결국 핑테스트를 돌린상황에서 48시간 녹화해서 알아낸 사실이네요
>
>어떻게 해결할 방법이 없을까여
>
>그동안 날린 자료가 상당합니다 정신적피해도 상당하구요 머리가 빠질지경;; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 끊김니다
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선adsl
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안녕하세요~ 박준상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 공유기 사용도중 다른PC를 연결하더라도 끊김이나 IP재할당과정은 이루어지지 않습니다. 해당 노트북연결시 끊김문제가 발생되는 경우로 해당PC의 브릿지나 인터넷공유설정등에 의하여 IP충돌이나 경로문제가 발생되는지 점검해보아야 할것 같습니다. 현재 노트북이 없는 관계로 노트북을 확인해보시기로 하셨으며 해결이 안되는 경우 해당 환경에서 고객지원실로 연락을 주시거나 게시판에 문의글을 남겨주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박준상 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 끊겨요 >지금 상황이 제방엔 데스크탑 건너방엔 노트북을 쓰고잇구요 > >노트북쓰는 방에서 공유기가 연결되어 있습니다. > >현상이 어떻게 나타나냐면.. 제가 인터넷을 하다가 건너방에 가족이와서 노트북을 연결합니다 >노트북을 아침엔 출근할땐 띠어가구요 저녁에오면 인터넷을 연결해요 근데 이때 문제가 >발생합니다 랜선을 꼽으면 공유기가 아피를 다시 재설정합니다 > >가령 데스크탑에 아이피가 192.168.0.4 였다면 건너방에서 랜선을 꼽으면 192.168.0.5로 >바뀌는 상황이 벌어지구요 그 바뀌는 상황에 인터넷이 끈기면서 다운을 받건 업로드를하건 >죄다 날라가는 상황이 벌어짐니다 첨에 이상현상을 어떻게 잡아볼길이 없어서 랜카드도 갈고 회선도 점검하고 다햇는데 이상이 없더라구요 > >결국 핑테스트를 돌린상황에서 48시간 녹화해서 알아낸 사실이네요 > >어떻게 해결할 방법이 없을까여 > >그동안 날린 자료가 상당합니다 정신적피해도 상당하구요 머리가 빠질지경;; 감사합니다.

[2008-12-29 05:16:36]
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▲ddns가 안되네요..
▼iptime v124제품사용중인데, 접속에 문제가, 답변부탁합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-118888처리 완료인터넷이 끊김니다박**280
 ㄴ[re] 인터넷이 끊김니다고객지원실147
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